Abat-jour... Coussins... Linge de table...
FAQ
Voici la liste des questions les plus fréquemment posées par nos chers clients. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question n'hésitez pas à nous contacter par email mycosyeden@gmail.com.
Dans combien de temps sera livré ma commande ?
Votre commande sera livrée entre 5 et 21 jours, en fonction du mode de livraison que vous avez choisi mais aussi des modalités de la commande.
01
02
Puis je modifier les articles vu sur le site pour commander des artciles personnalisés?
Bien sur, Vous pouvez nous demander tout ce qui vous fera plaisir. Du fait de la fabrication sur mesure, les délais de livraison seront de 30 jours, à date de la commande.
03
Vous vendez les coussins et les abat-jours, mais j’aimerais aussi l’horloge ( ou le cadre photo) coordonné.
Aucun souci, passez votre commande par mail, nous vous ferons un devis, payez par paypal et nous
vous expédions votre commande intégrale.
04
J’ai un évèmement et j’aimerais avoir un devis.
Aucun souci, il suffit simplement de nous contacter par email. mycosyeden@gmail.com
05
Comment passer une commande pour une offre au fil des saisons.
Il suffit de contacter les créatrices soit par mail, soit via le formulaire sur la page contact et de laisser vos coordonnées, Les créatrices se rapprocheront de vous pour en discuter. mycosyeden@gmail.com
06
Dans quel pays livrez-vous ?
Nous livrons partout dans le monde.
07
Puis – je fournir mon propre tissu pour confectionner mes articles ?
Biensur, en fontion du nombre d’articles que vous souhaitez commander, nous vous dirons combien de mètres de tissu il faudra nous faire parvenir et à quelle adresse expédier votre commande, N’hésitez pas à nous envoyer un mail mycosyeden@gmail.com
08
Ma commande est un cadeau, je veux qu’elle soit livrée chez le destinataire.
Aucun problème, il suffit de nous le préciser dans l’onglet commentaire.
09
J’aimerais faire un cadeau à un proche mais je ne sais pas ce qui lui ferai plaisir ou ce qui ira le mieux avec sa déco.
Offrez-lui un bon d’achat My Cosy eden, pour lui permettre de choisir elle même son cadeau. Envoyez – nous un message avec les coordonnées du destinataire du cadeau, payez le montant à offrir par paypal et nous nous occupons du reste.
10
J’ai une boutique et j’aimerais revendre vos produits.
Retrouvez – nous sur l’espace pro pour avoir les détails et n’hésitez pas à nous contacter.